Fortis Verzekeringen
Project
Fortis Timemanagement
Doelgroep
Medewerkers Fortis Verzekeringen
Vraag
Verschillende teammanagers gaven aan dat werknemers van Fortis Verzekeringen Nederland moeite hebben structuur aan te brengen in hun werktijd waardoor ze hun werk minder efficiënt doen dan gewenst. Genoemd wordt bijvoorbeeld dat veel tijd wordt besteed aan het afhandelen van e-mail en telefoon. Fortis Verzekeringen Nederland wil zijn werknemers daarom opleiden in het efficiënt(er) kunnen werken.
Doelen
Efficiënter leren werken door:
- het bewust en efficiënt indelen van werktijd en werkplek
- het stellen van prioriteiten
- tools en tips aan te bieden
- zelf management
Oplossing
Aan de hand van een digitale collega ‘Chris’ worden er scenario’s en vragen voorgelegd.
- Spelenderwijs bewust worden van je eigen acties
- Je construeert hieruit zelf je eigen leermomenten
- Tijdens het doorlopen van het programma verzamel je tips voor in een persoonlijk werkboek